1月25日大年初三，心服绪在从三亚经长沙飞往西安的化误烦ZH9157航班上，深航客舱服务部西安分部严璐乘务组开展了别开生面的解旅机上迎新春活动，化解旅客们因航班延误而出现的客延急躁情绪。

　　25日，深航原定于13时50分起飞的严璐航班，因前段天气原因延误近2个半小时，乘务旅客们在登机前情绪就已经十分急躁。组贴躁情登机时，心服绪洛龙区汽车租赁迎接旅客的化误烦前舱乘务员发现旅客的情绪变化。为缓解客舱气氛，解旅关舱门后，乘务长立即通过机上广播向旅客拜年，并就因天气原因导致的航班延误表示歉意，在进入平飞后，乘务组又拿出了为迎新春准备的小礼品，组织旅客们做起了小游戏――“击鼓传花”。“鼓”是机上音乐，“花”是吉祥的中国结，随着音乐的响起，红红的中国结在旅客们的手里快速传动，当音乐停止时，中国结在哪位旅客手中，该旅客就要表演一个小节目。

　　游戏刚开始，旅客们还都比较拘谨，但在乘务员们的调动下，客舱内旅客们的情绪很快高涨起来，纷纷参与了进来。大家争先恐后的传递着中国结，表演节目的旅客或用歌声、或用话语向大家传递着节日的美好祝愿，并得到了小礼物，小朋友们更是在家长的鼓励下，积极主动表演节目，向乘务员们要礼物，客舱里充满了欢声笑语。

　　最后，伴随着一首“相亲相爱一家人”歌曲，乘务员们为旅客发放了利是糖果。

　　通过这些别开生面机上活动，旅客们的急躁情绪得到了化解，对天气原因导致的航班延误表示理解，纷纷感谢客舱乘务员们为大家精心准备的客舱节目和祝福，都说“这是一次让大家终身难忘的春节”。在下机时，旅客们都面带着会心的笑容，很多旅客要求与乘务员们合影留念。